Teknologi Sistem

Dengan Moksha sebagai mitra BPO Anda, Anda selalu dapat mengharapkan layanan terbaik didukung oleh teknologi sistem pusat panggilan terbaru. Teknologi sistem pusat panggilan canggih kami memungkinkan kami untuk menyederhanakan operasi, meningkatkan efisiensi, dan memberikan layanan pelanggan yang terbaik. Percayakan Moksha untuk meningkatkan pengalaman pusat panggilan Anda dan mengangkat layanan pelanggan Anda ke tingkat yang baru.

Sistem Telepon

Manajemen Panggilan Masuk

Dasbor Waktu Nyata

Perutean Panggilan

Rekaman Suara

Pencadangan Server (Cloud & Lokasi)

Pengembangan Naskah Agen

IVRScripting

Dukungan Sistem

Manajemen Panggilan Masuk

Dasbor Waktu Nyata

Perutean Panggilan

Rekaman Suara

Pencadangan Server (Cloud & Lokasi)

Telephony System

Manajemen Panggilan Masuk

Dasbor Waktu Nyata

Perutean Panggilan

Rekaman Suara

Pencadangan Server (Cloud & Lokasi)

Agent Script Development

IVRScripting

System Support

Manajemen Panggilan Masuk

Dasbor Waktu Nyata

Perutean Panggilan

Rekaman Suara

Pencadangan Server (Cloud & Lokasi)